案例概览
天津客户在天津红桥区的胡女士银行抵押贷款20万元场景中，需要先梳理资质、资料和资金用途。倍好贷（融企网天津站）结合客户情况做贷款咨询，参考要点为：胡女士是一名有着近20年工作经营的老会计，有着比较稳定的收入，但由于近期的一些变故，使得胡女士的资金出现了紧张的情况。然而，胡女士在红桥区某小区新购置一套二手住。
客户背景
胡女士是一名有着近20年工作经营的老会计，有着比较稳定的收入，但由于近期的一些变故，使得胡女士的资金出现了紧张的情况。然而，胡女士在红桥区某小区新购置一套二手住房，计划近期装修入住，却由于手头资金紧张，无法进行装修，为此胡女士想考虑办理抵押贷款来解决资金难题。胡女士与多家银行沟通，都无法达成贷款共识，原因有三：第一、胡女士的贷款金额为20万元，无法达到银行抵押贷款的金额下限。第二、胡女士所抵押的房产房龄过久，不符合银行抵押贷款的政策要求。第三、银行认定胡女士的个人综合评分不足，无法通过贷款审批。
沟通方案
来到倍好贷后，了解到胡女士的诉求，胡女士的贷款金额不高，主要是考虑到生活压力，除了额度问题，胡女士还对贷款年限有着比较具体要求，只有10年以上胡女士才可以在不影响生活的前提下保证还款。
结果反馈
考虑到胡女士的实际情况，倍好贷联系了有着多年合作的天津某村镇银行，在信贷经理多年丰富的工作经历中，经常会遇到客户对于贷款额度及年限的双重要求，所以，倍好贷特意与多家村镇银行合作，开设小额抵押贷款业务，帮助需要资金量不大但有要求年限长的客户解决资金难题。
完整经过
来到倍好贷后，了解到胡女士的诉求，胡女士的贷款金额不高，主要是考虑到生活压力，除了额度问题，胡女士还对贷款年限有着比较具体要求，只有10年以上胡女士才可以在不影响生活的前提下保证还款。考虑到胡女士的实际情况，倍好贷联系了有着多年合作的天津某村镇银行，在信贷经理多年丰富的工作经历中，经常会遇到客户对于贷款额度及年限的双重要求，所以，倍好贷特意与多家村镇银行合作，开设小额抵押贷款业务，帮助需要资金量不大但有要求年限长的客户解决资金难题。最终，银行为胡女士成功办理了20万元抵押贷款。